“善弈者，通盘无妙手”。
2025 年，国产 AI 软件 Deepseek 如深水炸弹般冲击着几乎所有行业，消费品牌受到的影响尤为显著。在内容生产、产品管理和组织提效等方面，消费品牌正迈入全新的竞争维度。
尽管 “消费品 + AI” 已成为业内共识的发展趋势，但也不乏有人夸大其词，宣扬不迅速学习就会立刻被淘汰，鼓吹所谓的 “快车道”，这使得不少人精神紧绷，一时间，各类 AI 培训、赋能服务纷纷涌现。
然而，过往多次经历风口与浪潮的经验告诉我们，与其盲目追逐机会，不如踏踏实实地进行品牌的升级迭代。以提升内部效能为例，我们可以从优化每一份文档、每一场会议、每一次复盘做起。无论是运用飞书的新功能，还是构建自己的智能体，这都绝非一蹴而就之事，而是需要在过程中克服诸多困难与挑战。
品牌在面对消费者需求时亦是如此。无论运用何种 AI 工具，最终目的都是为客户提供始终如一的优质交付，在细分定位、品质、审美、价值观等基础要素上满足市场预期，切不可忽视这些品牌发展的必经之路。
不久前，浪潮新消费联合 20 多位细分领域头部品牌的创始人举办了一场闭门会议，其中一个重要议题便是 “AI 浪潮下，如何思考企业智能体建设和未来工作方式”。
通过与会者的深入交流与碰撞，我们可以感到些许安心。其实，无需将 AI 神化或万能化，关键在于扎实地走好当下的每一步：及时跟进，熟悉 AI 应用的使用方法；做好组织内的沟通，避免引发恐慌，而是强化每个人的独特价值；借助 AI 带来的搜索结构变化，挖掘其中的红利机会，充分发挥其在品牌全局策划中的能力，等等。
正如知名科技投资人、创新工场合伙人汪华所言，在 AI 应用这件事上，“应用” 才是主体，“AI” 只是修饰。但当下 AI 的影响力过于强大，以至于人们将其视为主体，从而引发了许多不必要的焦虑。
尽管 AI 热度高涨，消费市场有所下行，但仍希望身处品牌探索之路的创始人能够看清本质，坚守本行，同时与时俱进，不被时代的浪潮抛下。浪潮新消费整理了现场部分创始人关于此议题的分享与感悟（已脱敏处理），希望能为对 AI 与消费企业融合感兴趣的创始人提供一些启发。
新技术并不可怕，关键是及时跟上、熟练应用
在服装行业，把握流行趋势至关重要，经营企业同样如此。过去，微信图文、短视频兴起时，总有人因畏惧而不敢尝试。但面对这些新形式，我们应顺其自然，积极跟进。
如今 AI 时代已然来临，即便我们无法创造 AI 技术，但熟练应用它并非难事。未来，品牌的许多重复性劳动都可由 AI 数字人完成。例如，制作一个 15 秒的动画视频，以往成本至少数万元，现在仅需 3 天时间，成本大幅降低。
使用 DeepSeek 等软件生成音乐，目前效果虽不及人工创作，但 AI 具有自驱性，始终处于成长进化之中，或许明后年其效果就会有质的飞跃。
使用 AI 重在提升脑力，发挥每个人的独特价值
Deepseek 能够验证企业的部分经营策略，这让管理层颇为振奋，然而员工对此的反应却较为平淡。社会上关于 AI 究竟是助力还是替代人类的讨论从未停歇，这也让员工感受到了一定的生存压力。
在消费品企业中，执行层人员占比往往较高，推动 AI 应用相当于 “革自己的命”，推进过程自然困难重重。因此，企业需要明确基调：AI 并非替代基础工作的工具，而是辅助完善知识框架的得力助手。
对于管理层而言，AI 本质上是回顾和验证策略的工具。在职场中，从点到线、由线成面、再到构建体系，是个人成长的必然路径，而管理层的核心能力就在于体系化思维。借助 AI 助理完善框架体系，既能助力员工成长，也有利于企业发展，实现双赢。
运用 AI 能够将人们从体力劳动中解放出来，转向脑力劳动的提升。我们应尊重每个人的独特价值，利用 AI 实现从体力到脑力的转化，这是个人成长的关键阶段。
尽管倡导拥抱新事物，但大多数人仍不清楚如何将 AI 与自身工作相结合。此时，模板就显得尤为重要。为每个部门提供一个标准、完整的闭环示例，展示如何运用 AI 解决业务问题，能够有效提升落地效率。
Deepseek 之后，让 AI 平权时代加速到来
在快节奏的时代背景下，企业对效率的追求愈发强烈。例如，在办公系统中嵌入 GPT，这需要大量的知识库构建和问答训练。一旦成功实现，工作效率将得到极大提升。
在 DeepSeek 之前，AI 在办公领域的应用尚不够深入。但如今，每位员工都能切实感受到 AI 平权时代的到来，这加速了大家对 AI 的自主探索。
AI 的全局策略能力，将成为品牌营销的一大利器
AI 的生成、制作能力固然强大，但人们常常忽略了它的全局策略能力。人类做决策时往往受限数据视野狭窄，而将自身及对手的数据和内容输入 AI 后，便能对决策情况进行清晰监测。
AI 能够通过分析竞争对手的市场策略、内容策略，总结形成一套完整的策略打法。这对众多品牌具有重要意义，在营销端是一种实用且有趣的方式。
由 DeepSeek 引发的这波 AI 浪潮，改变了人们的搜索习惯，媒介策略也随之改变。因此，AI 将带来搜索结构变化后的流量红利。
人性天生恐惧未来，但 AI 的作用是让人更加高效
首先，在 AI 出现之前，人类同样是信息传播的媒介。人类书籍中蕴含着所有的思考，只是尚未被完全发掘。如今 AI 通过学习海量书籍，使使用者能够更高效地获取知识。
其次，我们不应认为 AI 生成的内容缺乏价值和情感，不应歧视 AI。
再者，关于 AI 的安全性：一是安全与伦理问题。只要人形机器人尚未普及，人类便是相对安全的。人性的本质是对未来的恐惧，人们常常依据过去的经验和道德伦理来评判当下的变化，从而产生对未来的担忧。二是替代与人效问题。企业运用 AI 工具，应是为了提高学习和演进速度，在人员数量不变的情况下实现营收翻倍，这才是 AI 的正确使用方式。所以，AI 工具旨在提升人效，而非替代人类。三是关于未来。AI 的本质是将古今所有人的智慧连接在一起。虽然人类在情感人伦方面的信息储备多于 AI，但随着交互的不断增加，未来大模型也将逐渐掌握这部分信息。
在应用层面，AI 确实能够大幅提升工作效率。提升效率并非为了裁员，而是让员工有更多精力用于思考和进步。企业完全有办法在保持责任感和人情味的同时，顺利推动 AI 的落地应用。
此外，AI 还有众多应用场景，今年无疑将成为 AIGC 营销的元年。
对 AI 先要一只脚迈进去，它核心弥补了人在 “体” 上的短板
企业的领导者对整个组织的底层能力起着关键的定义作用。无论是当下的 AI，还是未来出现的其他新工具，在初始阶段都属于全新事物。在一个具有学习能力的组织中，应具备先发意识，不要纠结于是否使用，而是先迈出尝试的第一步。
进入第二阶段，问题转变为 AI 产品与企业经营以及个人发展之间的关联。在公司内部，AI 可被定义为集成知识库助理，用于解决两个问题：一是普及新领域知识，二是全面梳理现有框架。
职位越高的人，从点到线、到面、再到构建体系的能力越强。AI 恰好能够弥补员工在 “体” 这一层面的不足，同时还能大幅缩短学习新事物的周期。
所以，我们无需恐惧 AI。相反，AI 体现了对人的尊重，因为人的核心价值在于思维和认知，而非体力。AI 能够促使人们更多地思考、动脑，从事体系化的工作，进而拓展个人的成长上限。
面对 AI 时代，尽可能鼓励年轻团队去学习
首先，我们必须承认，受身体机能、知识积累和过往经历等因素的影响，我们并非在任何时候都能成为学习能力最强的人。
同时，我们也要接受现实：在某些领域，年轻人的效率往往高于我们，这是历史发展的必然趋势。因此，在某些方面，我们要接受自己的平凡，面对新时代，保持谦卑，努力跟上时代的步伐。
其次，我们要鼓励团队成员积极学习。正所谓 “春江水暖鸭先知”，只有亲自尝试，才能了解 AI 的实际情况。企业可以采取多种措施，如鼓励员工学习、应用 AI，甚至投资 AI 领域。
AI 智能体将大有可为，你需要比别人更会理解和使用
AI 能够将知识经验具象化，构建个性化的专家知识库。未来，许多企业都会构建自己的 AI 智能体，因为通用 GPT 只能获取公共数据，无法深入解决企业内部的实际问题，尤其是那些潜在的问题。
企业自身的 AI 智能体基于私有数据和知识，能够整合工作流程、产品理念、企业文化、工作技巧等多方面内容，真正解决企业的实际问题，搭建知识库，沉淀为公司的能力体系。
在 AI 时代，什么样的人更具竞争力？企业不会因未使用 AI 而倒闭，但可能会因竞争对手使用 AI 而在市场竞争中失利。我们无需因无法超越 AI 而焦虑，但需要比他人更善于理解和运用 AI。
无论运用何种工具，品牌要稳定、持续地做好客户交付
品牌利用多种平台和工具展示内容，最终目的是为了让忠实客户获得良好的体验。
“善弈者无赫赫之功”，消费品品牌的核心任务是稳定、持续地提供优质交付。当品牌具备以下六个要素时，方可称之为真正拥有了一个成功的品牌：
- 拥有清晰的 CIS 系统。
- 具备精准细分的忠诚顾客群体。
- 能够始终如一地交付高品质产品和服务。
- 员工能够清晰、一致地表达企业的主张和原则。
- 实现合理的利润增长。
- 在供应链上具有独特的价值定位。